ITIL 5 Managing Professional – integrierte Steuerung und Management

Der Managing-Professional-Pfad richtet sich an Personen mit Verantwortung für die integrierte Steuerung von Services, Produkten und Wertströmen.
Der Fokus liegt auf Koordination, Management und Entscheidungsfindung im laufenden Betrieb.

Zielsetzung des Managing Professional
Die Qualifizierung unterstützt dabei:

• Services und Produkte ganzheitlich zu steuern
• Abhängigkeiten zwischen Organisationseinheiten zu managen
• operative und taktische Entscheidungen fundiert zu treffen

• Stabilität und Weiterentwicklung in Einklang zu bringen

Zielgruppe
Der Managing Professional richtet sich an:
Service- und Produktmanager

• Service- und Produktmanager
• Führungskräfte mit operativer Managementverantwortung
• Rollen mit Koordinations- und Steuerungsaufgaben

Einordnung im Qualifizierungssystem
Der Managing-Professional-Pfad bildet einen zentralen Management-Strang innerhalb von ITIL 5 und verbindet operative Praxis mit übergreifender Steuerung.

Hinweis: Für alle ITIL-5-Zertifizierungen gelten die verbindlichen Regularien von PeopleCert zur Kombination von Schulung und Zertifizierungsprüfung.